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Le Responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement), autrement appelé Responsable HSE, Responsable QSE ou bien encore Responsable SSE, est chargé de concevoir, mettre en place et suivre les politiques et les processus visant à garantir la santé et la sécurité au travail. Dans ce cadre, la gestion et la prévention des risques, l’amélioration des conditions de travail, la réduction des impacts environnementaux et la mise en conformité de l’organisation aux normes et aux réglementations en vigueur font partie de ces missions quotidiennes. Missions, formation, salaire, compétences clés… : on vous dit tout sur le métier de Responsable QHSE.
Le métier de responsable QHSE est un poste clé dans de nombreuses entreprises, qu'elles soient industrielles, commerciales ou de services. Et pour cause, ce professionnel est chargé d'assurer la conformité de l'entreprise aux normes et réglementations en matière de qualité, hygiène, sécurité et environnement, ainsi que de garantir la santé et la sécurité des salariés et des clients.
Le métier de Responsable QHSE implique généralement de manager une équipe d’experts tels que des qualiticiens, des spécialistes de la sécurité et de l’environnement, ainsi que des auditeurs et des coordinateurs spécialisés. Dans les grandes entreprises, le Responsable QHSE peut être directement rattaché à la Direction Générale ou à la Direction des Opérations tandis que dans de plus petites structures (PME), il est généralement rattaché à la Direction Qualité ou à la Direction des Ressources Humaines.
Les responsabilités du Responsable QHSE varient en fonction de l'entreprise, mais elles incluent généralement les tâches suivantes :
Dans le cadre de ses missions, le responsable QHSE doit être capable de travailler en collaboration avec différents services de l'entreprise (Direction des ressources humaines, Direction de la communication, Direction de la sécurité informatique, …) pour garantir une approche globale de la qualité, de l'hygiène, de la sécurité et de l'environnement. Il travaille également en étroite collaboration avec les partenaires externes de l'entreprise (fournisseurs et clients), ainsi qu'avec les autorités réglementaires et les organismes de certification.
Le poste de Responsable QHSE peut être présent dans des entreprises de toutes tailles, mais on le trouve plus couramment dans de grandes entreprises qui ont des normes plus complexes en matière de QHSE. On retrouve le Responsable QHSE dans de nombreux secteurs d'activité, notamment l'industrie, les services, la santé, l'environnement, l'agroalimentaire, les transports et la construction. Cependant, le métier de Responsable QHSE est plus courant dans l'industrie et la santé, où les risques pour la sécurité et la santé sont plus élevés.
Le métier de Responsable QHSE est très recherché actuellement en France. En effet, les entreprises sont de plus en plus soucieuses de respecter les normes environnementales et de sécurité au travail et de garantir la qualité de leurs produits et services. De plus, la législation en matière de santé, de sécurité et d'environnement est de plus en plus stricte, ce qui oblige les entreprises à se conformer à ces exigences réglementaires.
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Le Responsable QHSE devra posséder de solides compétences techniques (hard skills), telles que la connaissance des normes et réglementations QHSE en vigueur pour son secteur d’activité (ISO 9001, ISO 14001, REACH, RoHS…), mais aussi la maîtrise des outils et logiciels liés à sa fonction comme les Systèmes de management intégré (SMI), les outils d'analyse de risques, les outils de gestion de projet, etc. Il est également important de maîtriser les logiciels bureautiques tels que Excel, Word ou PowerPoint pour la communication et la présentation des résultats et des rapports.
Outre ces compétences techniques, le Responsable QHSE devra posséder certaines compétences comportementales (soft skills) indispensables à l’exercice de son métier, telles que :
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Comme la plupart des postes à hautes responsabilités, le métier de Responsable QHSE n’est pas destiné aux candidats qui viennent de terminer leurs études et arrivent sur le marché de l’emploi. Il est en effet nécessaire de disposer d’une excellente connaissance du métier et de l’entreprise.
Concernant les études à suivre pour occuper le poste de Responsable QHSE, il est conseillé de posséder un diplôme de niveau bac +5 de type école d’ingénieur ou université. Parmi les écoles qui proposent des formations pour devenir Responsable QHSE, on peut citer l’INSA Lyon, Polytech ou bien encore le CESI. Concernant cette dernière école, celle-ci propose une formation en alternance pour devenir responsable QHSE, avec des cours théoriques et une expérience professionnelle en entreprise. A noter, certaines entreprises offrent des programmes de formation interne pour les employés qui souhaitent devenir des Responsables QHSE.
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Après plusieurs années d’expérience, un bon Responsable QHSE pourra gravir les échelons, en devenant Responsable de production ou Directeur technique. Il peut également se spécialiser dans un domaine spécifique tel que la sécurité au travail, la qualité alimentaire ou la gestion de l'environnement. De plus, certains Responsables QHSE choisissent de devenir consultants ou formateurs QHSE indépendants.
Le salaire moyen d’un Responsable QHSE en France varie en fonction de sa localisation géographique (Paris ou en région), du nombre d’années d’expérience ainsi que de la taille et du secteur d’activité de l’entreprise (santé, agroalimentaire, environnement…).
Comme la plupart des postes à hautes responsabilités, le Responsable QHSE est un professionnel qui dispose d’une rémunération confortable, qui se situe aux alentours des 45 K€ bruts annuels pour un débutant, et qui peut ensuite grimper jusqu’à 75 K€ bruts annuels en fin de carrière.
*Les rémunérations indiquées sont des rémunérations brutes annuelles.
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